> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://developers.esms.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://developers.esms.vn/esms-api/bang-ma-loi.md).

# Bảng mã lỗi

<table><thead><tr><th width="103.4444580078125">Mã lỗi</th><th width="344">Thông tin lỗi</th><th>Loại tin áp dụng</th></tr></thead><tbody><tr><td>99</td><td>Số điện thoại bị chặn trên hệ thống.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>100</td><td>Request được gửi đến ViHAT thành công.<br><br><strong>Lưu ý:</strong> Mã phản hồi <strong>100</strong> chỉ xác nhận rằng yêu cầu đã được gửi thành công đến hệ thống ESMS, <strong>không phản ánh việc tin nhắn đã được gửi đến số điện thoại người nhận hay chưa</strong>.<br>Để theo dõi trạng thái cuối cùng của tin nhắn, quý khách vui lòng truyền thêm tham số <strong>CallbackUrl</strong>; hệ thống ESMS sẽ tự động gửi phản hồi (callback) đến địa chỉ này khi có trạng thái cuối của tin.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>101</td><td>Sai thông tin ApiKey hoặc SecretKey.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>102</td><td>Không có bảng giá.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>103</td><td>Không đủ số dư để gửi tin.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>104</td><td>Brandname/ Mã cuộc gọi không tồn tại.</td><td><p>Tin chăm sóc khách hàng</p><p>Tin quảng cáo<br>Gọi voice theo kịch bản<br>Gọi voice theo template</p></td></tr><tr><td>105</td><td>Không tìm thấy mã tin nhắn/ Mã cuộc gọi trên hệ thống. Kiểm tra lại SMSID hoặc thử lại sau (mới gửi tin sẽ không call api lấy trạng thái ngay được)<br></td><td>Hàm kiểm tra trạng thái tin nhắn theo khoảng thời gian<br>Hàm kiểm tra tin nhắn theo SMSID<br>Hàm kiểm tra chi tiết từng số trong tin nhắn.</td></tr><tr><td>106</td><td>File ghi âm không tồn tại.</td><td>Gọi voice theo kịch bản<br>Gọi voice theo template</td></tr><tr><td>107</td><td>Mỗi request phải có ít nhất 30 số điện thoại (không trùng nhau).</td><td>Tin quảng cáo</td></tr><tr><td>108</td><td>Số điện thoại không đúng định dạng.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>110</td><td>Dữ liệu yêu cầu không đúng.</td><td>Tin Zalo mỗi khách hàng một nội dung</td></tr><tr><td>115</td><td>Dữ liệu hashphone không đúng.</td><td>Tin nhắn Zalo sử dụng hashphone</td></tr><tr><td>118</td><td>Loại tin nhắn không hỗ trợ.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>120</td><td>Danh sách số điện thoại gửi tin vượt quá giới hạn.</td><td>Tin Quảng cáo</td></tr><tr><td>124</td><td>Trùng RequestId khi gửi tin.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>140</td><td>IP chưa được whitelist để gửi tin. Vui lòng cung cấp IP cho Sale/CSKH để được whitelist.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>143</td><td>Tài khoản của bạn chưa kích hoạt hoặc bị khóa.</td><td>Tất cả loại tin</td></tr><tr><td>146</td><td>Sai template chăm sóc khách hàng. Liên hệ Sale/CSKH để được hỗ trợ.</td><td>Tin chăm sóc khách hàng.</td></tr><tr><td>160</td><td>Vượt giới hạn TPS</td><td>Hàm lấy thông tin trạng thái ZNS</td></tr><tr><td>163</td><td>Danh sách số điện thoại gửi tin vượt quá giới hạn ( 1 SĐT/request)</td><td>Tin Cố định giá rẻ</td></tr><tr><td>171</td><td>Mã đã được sử dụng, mã hết hạn hoặc mã không áp dụng cho số điện thoại cần check.</td><td>Hàm check code</td></tr><tr><td>177</td><td>Nhà mạng chưa được đăng ký.</td><td>Tin chăm sóc khách hàng</td></tr><tr><td>199</td><td>Yêu cầu này đã tồn tại, đang xử lý</td><td>Hàm đăng ký mua gói OA<br>Hàm đăng ký template SMS<br>Hàm đăng ký template Zalo</td></tr><tr><td>201</td><td>Nội dung có chứa từ khóa chặn.</td><td>Tin chăm sóc khách hàng</td></tr><tr><td>204</td><td>OAID không tồn tại trên hệ thống.</td><td><p>Tin Zalo</p><p>Tin Zalo tư vấn<br>Tin Zalo giao dịch</p></td></tr><tr><td>210</td><td>Không đúng payload theo quy định.</td><td>Tin Zalo tư vấn<br>Tin Zalo giao dịch</td></tr><tr><td>300</td><td>Thiếu loại tin nhắn.</td><td>Tin Chăm sóc khách hàng<br>Tin Quảng cáo<br>Tin Viber</td></tr><tr><td>301</td><td>Mã của loại dịch vụ chưa hỗ trợ.</td><td>Hàm đăng ký template SMS</td></tr><tr><td>687</td><td>Danh sách yêu cầu vượt quá 500 số điện thoại.</td><td>Tin Zalo mỗi khách hàng một nội dung</td></tr><tr><td>789</td><td>Template chưa được cấu hình cho OA ID bạn đang sử dụng.</td><td>Tin Zalo<br>Tin Zalo tư vấn<br>Tin Zalo giao dịch</td></tr><tr><td>790</td><td>Sai template ZNS.</td><td>Tin Zalo</td></tr><tr><td>791</td><td>Thiếu OA ID hoặc Template ID.</td><td>Tin Zalo</td></tr><tr><td>799</td><td>OAID không active - OAID Sai - OAID chưa được add vào tài khoản.</td><td>Tin Zalo</td></tr><tr><td>801</td><td>Gửi tin chế độ Gửi vượt hạn mức không cho phép gửi tin hẹn giờ.</td><td>Tin Zalo</td></tr><tr><td>802</td><td>OA chưa được phép gửi tin chế độ Gửi vượt hạn mức.</td><td>Tin Zalo</td></tr><tr><td>851</td><td>Thiếu MessageId hoặc SMSID</td><td>Hàm lấy thông tin trạng thái ZNS<br>Hàm kiểm tra trạng thái tin nhắn Zalo</td></tr><tr><td>854</td><td>Không tìm thấy dữ liệu</td><td>Hàm kiểm tra trạng thái tin nhắn Zalo</td></tr></tbody></table>